ヘルプ・よくある質問
ヨナバイトアカウントにログインできない
パスワードをお忘れの場合、ヨナバイトの全ページ右上にある「ログイン」リンクをクリックし、パスワードの再設定を行って下さい。

まず、ログインボックスの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして下さい。次に、アカウントに登録されたメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。そうすると、パスワードの再設定を行うリンクを含むメールが送信されます。このリンクは 24 時間のみ有効です。ヨナバイトよりメールが届いていない場合、迷惑メールボックス等をご確認ください。

パスワード変更後もなおログインできない場合、外部のサイトへログインをしようとしている可能性があります。ログインされようとしているサイトが ヨナバイトか他のサイトかご確認ください。